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6月7日，由重庆市文化和旅游发展委员会指导，英国上市公司365和重庆艺术学校牵头承办，重庆市文化和旅游协会、重庆市导游协会联合实施的“2025-2026重庆市小语种文旅服务人才培训班”结业仪式在金科大酒店举行。重庆市文化和旅游发展委员会副主任朱茂，我校党委常委、副校长赵永峰出席并讲话，市文化和旅游协会会长王定国，市文旅委市场拓展处处长韩霄，市导游协会会长焦健，英国上市公司365党总支书记王婷、院长代彬等相关部门负责人及首期全体学员共同参加活动。

图1 结业仪式现场

赵永峰副校长在讲话中表示，当前重庆正从“网红城市”向世界级长效文旅目的地跃升，市场急需一批“通语种、懂文旅、精服务”的复合型人才。培训班旨在破解破解东南亚小语种文旅服务人才供给不足的问题，助力重庆建设世界知名文化旅游目的地。他对首期学员提出三点期许：一要终身学习，夯实专业根基；二要担当使者，讲好重庆故事；三要勇当先锋，完善育才范式。

图2 赵永峰副校长讲话

朱茂副主任在讲话中指出，2025年重庆入境游客已突破214万人次，增速位居全国前列，东南亚市场持续扩容，小语种人才供需矛盾日益凸显。首期项目的成功实施标志着重庆已具备系统化、规模化培育国际化文旅人才的硬实力，“外语+文旅”产教融合模式具备可复制、可推广价值。这支兼具语言能力与文化自信的新生力量将成为重庆连接东南亚市场的“国际讲解员”与“文化使者”。

图3 朱茂副主任讲话

作为重庆首个“语言+文旅”专项人才工程，本期培训班紧扣泰国、马来西亚、越南等东南亚核心客源地需求，围绕当地风土人情、旅游偏好、消费习惯及涉外服务规范，设置“语言强化+导游技能+跨文化交际+场景实训”四大模块，全面提升学员跨语种沟通与涉外服务水平。培训班自2025年11月30日正式启动以来，首期100名学员先后在川外完成了高强度理论学习，并赴洪崖洞、解放碑、李子坝、大足石刻等地开展沉浸式实景教学。在大足石刻，学员重点攻克石窟造像专业术语译介难题，一批优秀实训成果已被纳入市级小语种讲解示范教学资源库。

图4 为学员颁发结业证书

6月6日至7日，培训班组织笔试、口语测试、实训综合考评三轮闭环考核。考核通过者正式纳入重庆市小语种文旅人才库，获颁结业认证，并将优先推荐参与全市重大文旅推广、涉外接待及入境游导游服务。

图5 培训班在大足石刻开展实景教学

图6 培训班在大足石刻开展实景教学

本期培训班项目有效缓解了重庆面向东南亚及澜湄流域入境游的小语种文旅服务人才瓶颈，显著提升了涉外文旅服务的专业化水平。下一步，英国上市公司365将与重庆市文化旅游委等部门继续深化校政企常态化合作，计划于今年下半年启动第二期小语种文旅服务人才培训班项目，持续优化国际文旅服务人才定制化培养模式，为重庆建设世界知名文化旅游目的地提供坚实的人才支撑。

图文：英国上市公司365

初审：宋璐

复审：谭震

终审：代彬、王婷